2008年05月21日
発見!!
新車購入から、2ヶ月経過のお車の、ガラスコーティング施工のご依頼です。
早速、いつも通り洗車を終えて、ボディーチェックに入りますが、ふと、ルーフ部分に、目をやるとこぶし大のデントを発見!。ルーフレール前側の取り付け部分です。
通常、上から見ただけではレールが影となり気がつきません、反対側から照明の映り込みで確認できました。お客様もいままで気がついておらず、すぐにディーラーへ、しばらく作業中断です。後日、お客様に聞いてみると、営業マンも、もちろん気がつかず(納車時)しかもショールームにある同車両にも左右二箇所同じようなヘコミがあったそうです。???
もともと、ルーフレールの設定がない車種でグレードによりルーフレール付きがあるそうです。ルーフ部分の強度が弱い部分に取り付け位置があるためだと思いますが、
なんとも、納得できませんね!もちろんヘコミは、直してもらい再度入庫、コーティングです。気合一発。ありがとうございました。